SCANDINAVIA & ESTONIA 2025: CAPITALE SI FIORDURI PLECARE DIN CLUJ

• Orar de zbor convenabil, escale scurte, plecare dimineata si retur seara
• Program complet, cele mai importante atractii si obiective turistice incluse
• Insotitor de grup cu experienta si ghizi locali pentru tururile de oras
• Hoteluri de 3* si 4*, bine localizate si cu recenzii foarte bune
• Cazare in cabine duble pe ferryboat fara supliment
• Acces la principalele obiective turistice: Muzeul Vasa, Gradinile Tivoli, Palatul Amalienborg, Castelul Rosenborg, Opera Norvegiana, Muzeul Fram, Muzeul de Istorie Culturala Norsk, Valea Vikingilor, Croaziera pe Fiord Gudvangen – Flam, Muzeul Bryggen, Floibanen, Brigadmuseum, Palatul Drottningholm.
• Tururi si vizite cu ghid local: Stockholm, Copenhaga, Oslo, Valea Vikingilor, Bergen, Brigadmuseum, Palatul Drottningholm, Tallinn.

*Grupul minim pentru efectuarea excursiilor optionale este de 30 persoane. Tarifele excursiilor optionale sunt calculate orientativ pentru 30 de participanti; in cazul in care vor fi mai putini participanti tarifele se vor recalcula; clientii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionarea acestora se fac la fata locului!

*Plata excursiilor optionale se face doar cash, la insotitorul roman de grup.

*Tururile incluse in program vor fi definite cu program orar maximal. 

Inscriere

Inscrierea pe acest program se poate face pana la data de 31.05.2025, in limita locurilor disponibile.

Conditii de realizare a grupului

GRUP 30 PERSOANE. Pentru un grup mai mic de 30 de persoane tariful se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Recalcularea tarifului se va face astfel: 

Grup 25-29 persoane: tariful se majoreaza cu 140 euro/persoana. 

Grup 20-24 persoane: tariful se majoreaza cu 280 euro/persoana. 

In situatia recalcularii tarifului initial al pachetului, suplimentul se va factura in momentul definitivarii grupului si nu reprezinta motiv de anulare fara respectarea conditiilor contractuale de penalizare in caz de anulare.

Pentru un numar mai mic de 20 participanti, pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare, in functie de disponibilitatile la avion si cazare, si se supun unor reguli diferite de decomandare.

Partaj in dubla: Pentru inscrierea unei singure persoane recomandam rezervarea unei camere single dar putem sa deschidem la vanzare si partaj in camera dubla. Acest lucru inseamna ca 2 persoane de acelasi gen care calatoresc neinsotite sunt dispuse sa imparta aceeasi camera. In cazul deschiderii partajului, daca nu se va gasi a doua persoana pana la momentul definitivarii grupului, prima persoana va achita suplimentul de camera single. 

ATENTIE! Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.

Nota: Taxele de aeroport incluse in pachet sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna Octombrie 2024. In situatia majorarii acestor taxe de catre compania aeriana pana la data emiterii biletelor de avion, agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.

Informatii utile

Trebuie sa va prezentati in aeroport la intalnirea cu reprezentant/insotitor de grup, cu 3 ore inainte de ora anuntata a decolarii avionului! Prezentarea biletului de avion la imbarcare este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max. 8 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.

Tururile de oras sunt mentionate in program cu durata maximala.

Programul poate suferi modificari la sosirea la destinatie in functie de orarele mijloacelor de transport prevazute, modificari ce pot sa intervina independent de vointa agentiei de turism organizatoare. In eventualitatea unor modificari de program, acestea vor fi comunicate grupului de catre insotitorul de grup.

Conditii de calatorie:

Suedia: https://www.mae.ro/travel-conditions/3750 

Norvegia: https://www.mae.ro/travel-conditions/3729 

Danemarca: https://www.mae.ro/travel-conditions/3690 

Estonia: https://www.mae.ro/travel-conditions/3694 

Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor intra in responsabilitatea agentiei intermediare / a agentului care a efectuat inscrierea.

Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00);

Tipul de camera se solicita la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea.

Unii hotelieri solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex. mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;

Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre autoritatile abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta;

Este recomandata tinuta decenta atat la servirea meselor cat si pe toata durata programului. 

Recomandam sa dispuneti atat de bani cash cat si de bani pe card.

Distribuirea locurilor in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua.

Prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii. 

Servicii ghid/conducator de grup

Cocktail Holidays asigura un conducator de grup pe perioada circuitului, vorbitor de limba romana si o limba straina internationala. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.

Grupurile sunt insotite si de un ghid local care este o persoana autorizata din partea agentiei locale partenere fara de care nu se pot face excursiile sau tururile incluse in program.

Mijloace de transport

ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.

In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat sau zbor charter), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur nu sunt considerate zile de turistice fiind zile de transport. Transportul local pe durata desfasurarii programului se va realiza cu autocarul si cu trenul.

Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari.

Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local. 

Asigurari

Prezentul pachet de servicii este asigurat in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare de asigurarea emisa de Omniasig Vienna Insurance Group, cu seria I56714, valabila pana in data de 02.01.2025, cu prelungire dupa dupa expirare.

Informatii despre sejur

Informatiile detaliate despre sejur vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:

- Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;

- Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;

- Orar de zbor actualizat;

Eventuale evolutii ale pretului

Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.

Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.

Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare.

In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare. 

Date generale despre documentele de calatorie

• Cetatenii romani pot calatori in tarile nordice sau baltice cu cartea de identitate sau pasaportul in curs de valabilitate. 

Atenție! Cărțile de identitate româneşti emise înainte de anul 2009 și care nu specifică cetățenia română nu sunt recunoscute ca documente de călătorie în Norvegia (recomandăm consultarea paginii de Internet a Directoratul Norvegian pentru Imigrare - UDI, secțiunea Regulament privind imigranții din Norvegia, amendamentul nr. 4, denumit Documente de identificare emise de țările SEE sau AELS: www.udiregelverk.no/no/rettskilder/sentrale/utlendingsforskriften/vedlegg4/

• Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copiii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT.

• Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!

1. Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina detalii referitoare la deplasare personal de la Ambasada din Bucuresti!

2.  Cetateni straini – trebuie sa intrebe personal la ambasadele din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte;

Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aibe un set de documente pentru a trece frontiera. 

a.  Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este prezent in deplasare;

b.  Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces.

c.  Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort.

d.  Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic.

Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro.

Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa nu-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.

3. Informatiile actualizate despre documentele necesare si despre Covid-19 pot fi accesate pe www.politiadefrontiera.ro si pe www.mae.ro

Protectia datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.